蓝炬星近些年来在整个集成灶行业中发展速度令人印象深刻,无论是渠道建设还是销售情况都实现了快速飞跃。2019年恰逢蓝炬星成立10周年,对此中关村在线也采访了蓝炬星电器董事长钱松良先生,听听他对于蓝炬星这十年来的发展的一个评价与总结。
蓝炬星电器董事长钱松良先生
一、蓝炬星集成灶十年发展 离不开企业文化的内在驱动
对于蓝炬星这十年的发展,钱松良先生感触颇深。这十年来,蓝炬星从一个3000平米的小厂一路发展到现在一个100多亩地的规模,从一个没有雄厚资金实力的小企业做起,做到现在集成灶行业中的十强,其中也经历了很多波折,也取得了不错的成绩。
蓝炬星集成灶之所以能取得这样的成绩,并且在激烈的市场竞争中脱颖而出,钱松良先生认为,这与蓝炬星始终坚守的愿景和价值观有着紧密的联系。
“蓝炬星一直以让厨房充满快乐作为企业使命,把成为最具核心竞争力的集成厨房运营商作为企业发展的宏伟愿景,这些都不是空话,我们的团队在这十年来,始终向着同一个目标努力,这也是为什么蓝炬星能够一路走来的内在动力。”
“发展也离不开创新”,钱松良先生也谈到,“蓝炬星集成灶在产品层面也在持续创新,当然这些创新并不是什么颠覆式或者革命性的创新,毕竟在集成厨电行业中,想要实现突破性的创新是非常困难的,蓝炬星就从用户感觉不好的点做起,用一点一点微创新的积累,换取产品体验上的不断进步,让厨房充满快乐。
二、 集成灶同质化只是表象 微创新积累实现产品体验新升级
在谈及产品时,我们提到了集成灶行业面临的同质化以及创新乏力的问题,对此,钱松良先生给出了不同的看法。
“行业的同质化其实只是一个表象,创新乏力也不能简单归咎于企业不注重研发。对于集成灶来说,它的核心是解决用户厨房烹饪的痛点。绝大多数用户的痛点就集中在火力、油烟、收纳、蒸烤和消毒上,所以这才是我们首先要解决的问题。”
“至于创新,蓝炬星一直以来都是围绕解决用户的痛点来进行的,可能每一次创新都是微创新,但每一次都解决一个问题,改善一点体验,那不断的积累下来,用户能够感知到产品体验的升级,这才是用户真正需要的创新。现阶段集成灶产品实现突破性创新的可能性有,但不大,所以不断的微创新就是蓝炬星取得产品优势的核心竞争力。”
钱松良先生举了一个例子:“蓝炬星在新品上加入了例如新一代的防干烧技术,还有风机降噪技术,这些之前的产品都有,但是我们通过技术升级,达到了更好的效果。让燃气切断的速度更快,风机运行时噪音更低,这些小的积累最终都将帮助集成灶产品在大的层面上实现突破。”
三、 蓝炬星快速拓渠 市场表现再创新高
集成灶行业对于渠道的依赖度较高,蓝炬星在过去的一年中,无论是渠道建设还是市场表现都取得了不错的成绩。
钱松良先生介绍到,“蓝炬星在过去一年的渠道建设上应该是行业中表现最好的一家,我们去年实现了300家的净增门店数量,2019年我们的目标是‘保四争五’,确保净增门店数量超过400家,争取做到500家这样的规模。”
在招商方面,钱松良先生提到,蓝炬星不只是招商,而是把一套现有成熟的模式赋予新的经销商,对于加盟商,加盟初期,蓝炬星会提供系统性的培训,门店开业时蓝炬星也会派人进行驻点支持,这样经销商更容易实现平稳起步,这对于我们企业来说也是一个互惠互利的过程。
蓝炬星目前全国范围内门店数量已经超过了1000家,在地域分布上,除了西藏还没有门店,剩余省份都已经实现了覆盖,其中湖南、江苏、山东、江西这是比较集中的区域,当地市场表现也不错。
在销售方面,蓝炬星从2016年开始,每年都实现了销量翻番的业绩,今年的目标也同样是销量翻番,并且钱松良先生表示,今年这个目标对于蓝炬星来说并不困难。
四、 聚焦厨电市场 充分利用行业洗牌期
钱松良先生在交流中谈到,蓝炬星目前专注于厨房电器,但也在思考如何变革厨房电器的定义。蓝炬星的愿景是成为最具核心竞争力的集成厨房运营商,所以也希望把业务做精做深。
至于行业中的一些搅局者,钱松良先生认为这是行业发展的必然阶段,每一个行业都是如此,所以蓝炬星一定会兢兢业业去深耕一个行业。搅局者以低价抢市场的行为可能会获得短期的成功,但这种短期的增长势头很难保持下去。蓝炬星为消费者提供产品和服务,而不是只提供一个产品,这是有长远规划的企业与搅局者的根本区别。
“以空调行业为例,当年春兰做的非常大,到后来的科龙,然后现在是格力,每一个品类奋斗史这样不断洗牌过来的,一轮一轮洗牌下来,现在集成灶行业更像是群雄逐鹿的阶段,三足鼎立为时过早,当然互联网时代会将这种洗牌期压缩。”
五、 集成灶积极拥抱智能化 但也需要一步一步来走
智能化对于集成灶行业的影响力是巨大的,很多品牌也推出了类似智能化网联化的集成灶产品,这是行业积极拥抱智能时代的表现。
但是,我们也要看到智能化发展过程中的一些问题。
钱松良先生指出,在某些方面,智能化是叫好不叫座的,比如智能窗帘,15年前就已经有这个概念,但目前应用仍旧不广泛。
对于集成灶来说,它的核心还是火和气,如果智能化功能失效了,那对于用户来说就是灾难性的。所以现阶段集成灶还是要以安全为核心,在安全使用的基础上,再逐步用智能化去解决用户体验上的问题。
当然,智能化也会为用户带来一些很好的体验,比如智能系统能够给用户以最适合的烹饪控制,这一点就受到了用户的广泛欢迎,蓝炬星在这一方面也在进行跟进,但这需要一个过程,想要一下子就用智能化颠覆整个行业,在目前来看这是不现实的。
六、 写在最后
以企业文化作为核心内在驱动力,以持续微创新引领产品不断升级,用理性思考解读市场发展动向,蓝炬星展现出了一个成熟企业应该具备的基本素质,而在集成厨电行业,蓝炬星也将会以更好的产品为消费者提供更加快乐的厨房体验,持续引领行业产业更新升级。
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