无直播不营销,早已成为公认趋势。
几乎所有品牌都在探索直播之路,但大多数品牌似乎都走得并不顺利。
热衷于大流量的品牌,喜欢邀请网红、明星主播在公域平台上直播带货(例如淘宝、抖音直播)。快速提升品牌声量的同时,粗放流量引入后转化效果却未必理想,对于那些低频次、高客单价的商品而言更是如此。
于是另一些品牌开始尝试私域直播带货(例如基于微信社交的微赞直播)——精准对标潜在消费者,大幅提升转化效率,但私域局限性也注定了直播很难为品牌引入新流量,品牌扩张后继无力。
品牌与流量两难全困局长期存在于直播间。
而最近一个大家电品牌——蓝炬星却走出了新路子,用公域直播结合私域直播的“双播同屏”模式,在线上开了场新品发布会,并获得了品效双丰收。它到底是如何破局的?跟007一起来看看。
01直播如何化解品效矛盾
蓝炬星首创公域、私域“双播同屏”模式
4月12日,蓝炬星在线上开启了一场全球全网直播的新品“云发布会”,携手巨星周迅,连线厨神林依轮,并由CEO钱松良亲自站台,重磅推出了蓝炬星新品“周迅3号”集成灶。
这场“云发布会”最终达成了直播峰值人数269.3万+,在线直播累计观看人数 3100 万+,全网销售额 3500 万+等一系列亮眼战绩,同时也让更多人记住了“蓝炬星”与“周迅3号”,大幅提升品牌影响力。
(图片来源于蓝炬星集成灶)
蓝炬星是如何办到的?
不同于传统品牌直播依靠单一平台进行带货的模式,蓝炬星把自己的发布会开进了多个平台的直播间,将公域、私域流量一手抓。
A.找对平台、主播,公域直播强势引流
在发布会的公域直播层面,蓝炬星找到了一个可提供大流量的平台——天猫,又找到了一个与其目标受众高度契合的明星主播——林依轮。
此次直播中,蓝炬星与天猫进行了深度合作,并获得天猫官方鼎力支持,赢得了天猫官方推荐位置,这也就意味着蓝炬星在公域平台上获得了品牌大曝光基础。
同时,蓝炬星发布会还现场连线了林依轮直播间,打通了明星粉丝流量池与蓝炬星品牌私域流量池通道。更为重要的是,林依轮本身在娱乐圈就有“林大厨”之称,其粉丝受众与蓝炬星目标人群一致,保证了明星粉丝向品牌粉丝转化的效率。
(图片来源于蓝炬星集成灶)
此外发布会还同步在手机淘宝、中关村在线、今日头条等大型平台在线转播,继续公域平台长尾流量收割,并持续提升品牌影响力。
(图片来源于蓝炬星集成灶)
B.找准定向社群,私域直播高效转化
而在发布会的私域直播上,蓝炬星则联合了北京杰克营销公司,同步微赞直播。
在直播之前,蓝炬星早已通过系列营销事件和定向裂变,聚集了一大批精准流量,并最终通过直播完成收割。微赞上的私域流量直播间精准覆盖的建材家居意向消费人群,成为直播转化主力。
C.提前新零售布局,全面承接双线流量
值得一提的是,公域直播的转化往往体现在线上购买,而私域直播带来的转化往往在线下。因此要实践蓝炬星的双播同屏模式,对企业也就一个核心要求,那就是企业必须“提前新零售布局,打通线上线下渠道。”如此才能承接公域、私域同步转化的流量。
蓝炬星就是在自身新零售布局完善,打通了线上线下渠道,实现了双线价格、福利与销售服务同步的基础上,才创造了“双播同屏”模式。
最终,公域直播为蓝炬星品牌带来了极为可观的新流量、大曝光并打下品牌知名度,为品牌当下与未来销量蓄力。而私域直播则凭借其垂直性及高粘性,成为此次直播中流量高效转化主力。直播带货的品效矛盾被“双播”模式完美化解,新零售布局则顺利承接了来自双播渠道的转化流量。
02直播如何沉淀品牌资产?
专注讲述产品力,回归用户价值
事实上,不管是公域流量还是私域流量,最终都将注入了“品牌私域流量池”——这也是新营销中常提到的“可供进行未来价值深耕”的品牌资产,对品牌成长有着更长远的意义。
要如何沉淀这些品牌资产,就要看“双播”中,品牌内容是否能吸引并留住用户。不管是公域还是私域导流来的消费者,他们最终关心的只有品牌提供了什么价值,因而品牌直播内容就要投其所好。
产品品质永远是影响消费购买决策的重要因素。尤其是对于向蓝炬星这样的大件消费品而言,消费者关注更多的并非品牌营销溢价,而是实实在在的“品价比”。
针对这一消费洞察,蓝炬星就在直播中着重展示了自己的产品力。
首先是产品“周迅3号”本身就已经有影后联名做品质背书。其次直播现场林依轮亲自开火烧菜试用,增强品质可信度更高。品牌CEO下场亲讲品牌理念,并作出了“三年免费包换”的售后承诺更是让蓝炬星用“诚心正意”四个字,赢得了无数消费者好感,进一步提升消费者对品牌的忠诚度,完成了品牌资产沉淀。
其实在直播带货兴起的过程中,一直都有不少人质疑直播是为了企业短期效益,在损害着品牌的长期价值。但在007看来,直播带货只是在技术发展下,人货场的转移,渠道的更迭并不会带来品牌建设和销售逻辑的改变。品牌要做的是像蓝炬星一样,在新渠道中找到适合的模式去打,而品效合一永远只存在于敢于创新的品牌营销中。
文章来源:企业供稿
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