今年,也就是2020年,蓝炬星提出了一个企业发展的战略定位——品质高于一切,从研发制造到营销服务,皆以高品质作为每项工作落地的高要求!也正因为我们对产品品质提成了近乎苛刻标准,我们在今年6月的央视品质栏目甄选报道,用不坏的集成灶成为蓝炬星产品特质化的标签。
厨具行业发展繁荣,大大小小百余家集成灶企业,没有一家企业会否认产品品质的重要性,但将品质拔高到前所未有高度,去主动对外发声要“打造产品工艺,缔造品牌价值,塑造服务标杆”的,现阶段唯有一家,它就是蓝炬星集成灶。
蓝炬星的“品质高于一切”可以简单划分为高端品牌形象、高端产品工艺、高端产品质量、高端服务体验、规范售后保障。
高端品牌形象:
2018年3月1日,蓝炬星邀请影视巨星周迅成为了蓝炬星代言人,并在随后拍了全新广告片。周迅在影视圈内的地位有目共睹,其传递出的高贵、典雅却不失亲和力的气质,与志在打造业界品质标杆的蓝炬星产品实现了高度契合。
同时登陆央视,足可见蓝炬星对于品质立企的决心,毕竟,央视的高度就是国家的高度,蓝炬星品质战略正是对国家“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”重要指示的一次积极响应。
高端产品工艺:
蓝炬星,自2009年进入集成灶行业以来,就始终秉持着“做国内最专业的高端集成厨房”的初心,虽然扎根在中国最大集成灶生产基地的生产型企业,却不甘于平庸,屡屡投入大手笔:积极布局新产业基地智造小镇,车间斥巨资引进折弯机,压床、冲床等国外先进设备,扩大企业生产规模,提高生产效率;另一方面,积极做产品的耐用性测试,自我发现问题,解决问题,梳理数据库,严抓产品工艺,规范品质体系。
高端产品质量:
蓝炬星董事长钱松良说:“极致是我对待工作的态度,极致的产品需要靠极致的数据说话,300项核心性能试验,300个关键部件打造,30000次寿命实验。”蓝炬星集成灶申请了多项技术专利,同时经SGS独立慧鉴认证,在9项主要性能、16项主要电气安全的耐热和耐燃上均达到标准的要求,品质过硬。
正是基于精雕细琢的钻研和打磨,才会让蓝炬星对产品有着无限底气,继成为首个在业界将品质提升至战略高度的企业后,又成为厨电行业首个也是唯一一个敢于承诺“三年免费包换”服务的企业。
高端服务体验:
蓝炬星采用全新一代SI识别系统,行业最强终端,打造极致体验参与感。蓝炬星吸纳十年行业经验,秉承大师设计精髓,历时2年推出蓝炬星全新一代终端体验系统,体现品牌形象的同时,突出产品的场景模拟和客户的实景互动,提前为新零售线下体验进行规划,设计精益、布局缜密、细节考量,让客户能获得极致的品牌体验和超出预期的购买参与感。
规范售后保障:
蓝炬星敢于承诺三年免费包换服务,率先响应国家家电召回制度。蓝炬星&周迅•3号自售出之日起,三年内,若出现非人为造成的质量问题,用户可选择整机免费更换或整机免费保修,解决用户后顾之忧。
同时线下已有2000+门店,无论是保修还是更换或者有其他问题,都可以咨询当地门店,快捷方便,不再需要等待漫长的时间。
择一业,终一生,蓝炬星的目标,是成为最具核心竞争力的集成厨房运营商,靠品质成长,用服务在前行!
文章来源:企业供稿
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